こんにちは、代表のマチダです。
お客様のところに伺う時の大切な『足』である社用車君達に、かなり年季が入ってきました。
ハイブリッド車のバッテリー交換って、高いんですよね～。１０年選手で３０万キロに達しそうな車に、どこまでお金をかけるのかというお話もございます。
タイミングわるく、コロナ禍での逆風もあり、最初は、軽自動車を検討していました。
Webミーティングも普及して、お客様のところに伺う回数も減り、リモートですむことが増えてきましたので、ともかくランニングコスト重視で考えれば、軽だろうと…。
でも、現場スタッフと話していくと、お客様と一緒に製品をつくりあげていくためには、やはり、現場に直接うかがうことは大切。
現場だからこそ聞けるお客様の本音がある。総合的に考えると、やっぱり、普通自動車の方がいいのかな、という事に落ち着きました。
かといって「はいそうですか」と右から左へだせる費用ではありませんし、しかも数台まとめてですので、かなり、悩みました。なんやかんやで、１年ちかくかかりましたが、ついに！やっと？、発注となりました。
時間はかかりましたが、スタッフが現場でお客様の話を聞くために、よい投資ができたと思います。
